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Produits
Urnmypet crée des produits commémoratifs uniques pour les animaux de compagnie, alliant l’artisanat traditionnel à la technologie moderne. Chaque urne ou souvenir comprend un QR code qui renvoie à une vidéo personnelle de votre animal bien-aimé.
Scannez simplement le QR code avec votre smartphone et vous serez dirigé vers une page sécurisée où vous pourrez voir, télécharger et partager des photos, des vidéos et des souvenirs de votre animal.
Vos souvenirs numériques sont stockés en toute sécurité et resteront accessibles sur le long terme. Nous nous engageons à ce que vous et vos proches puissiez toujours revivre ces moments précieux.
Oui, votre page souvenir est privée par défaut. Vous pouvez choisir qui y a accès en partageant le lien unique avec votre famille et vos amis.
Nous proposons des urnes pour animaux et des souvenirs commémoratifs soigneusement conçus, créés avec une grande attention aux détails, à la qualité et à l’émotion. Tous nos produits sont conçus pour honorer et se souvenir de votre animal de manière personnelle.
Oui. Vous pouvez mettre à jour les photos, les vidéos et les informations de votre animal sur la page souvenir à tout moment, sans frais supplémentaires.
Livraison
Nous livrons actuellement aux Pays-Bas et dans la plupart des pays européens. Si vous n’êtes pas sûr que nous livrons à votre adresse, n’hésitez pas à nous contacter.
La livraison prend généralement entre 2 et 10 jours ouvrables, selon votre localisation et le transporteur.
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement et dépendent de votre localisation et de la taille de votre commande.
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.
Commandes
Commencez par créer un compte gratuit, ajoutez les souvenirs de votre animal bien-aimé, puis choisissez le produit qui vous convient le mieux.
Si votre produit arrive endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos. Nous veillerons à trouver une solution appropriée.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pourrons peut-être la modifier ou l’annuler. Veuillez nous contacter dès que possible.
Non. Après avoir passé votre commande, nous nous occupons de tout et veillons à ce que le souvenir de votre animal soit prêt sur votre produit commémoratif.
Les produits qui n’ont pas encore été utilisés ou activés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours. Les produits personnalisés ou activés ne peuvent malheureusement pas être retournés.
Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination. Nous faisons toujours de notre mieux pour que votre commande arrive le plus rapidement possible, et vous recevrez un lien de suivi une fois que votre colis aura été expédié.
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