U heeft vragen,
Wij hebben antwoorden.
Producten
Urnmypet creëert unieke gedenkproducten voor huisdieren, waarbij traditioneel vakmanschap wordt gecombineerd met moderne technologie. Elke urn of gedenkstuk is voorzien van een QR-code die linkt naar een persoonlijke video van uw geliefde huisdier.
Scan eenvoudig de QR-code met je smartphone en je wordt doorgestuurd naar een beveiligde pagina waar je foto's, video's en verhalen van je huisdier kunt bekijken, uploaden en delen.
Uw digitale herinneringen worden veilig opgeslagen en blijven langdurig toegankelijk. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u en uw dierbaren deze bijzondere momenten altijd opnieuw kunnen beleven.
Ja, uw herinneringspagina is standaard privé. U kunt zelf bepalen wie toegang heeft door de unieke link te delen met familie en vrienden.
Wij bieden zorgvuldig ontworpen urnen en gedenkvoorwerpen voor huisdieren, vervaardigd met oog voor detail, kwaliteit en emotie. Alle producten zijn ontworpen om uw huisdier op een persoonlijke manier te eren en te herdenken.
Ja. Je kunt foto's, video's en informatie over je huisdier op de herinneringspagina op elk gewenst moment bijwerken, zonder extra kosten.
Verzenden
We verzenden momenteel binnen Nederland en de meeste Europese landen. Als je niet zeker weet of we naar jouw locatie verzenden, neem dan gerust contact met ons op.
De levering duurt doorgaans 2 tot 10 werkdagen, afhankelijk van uw locatie en de vervoerder.
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van uw locatie en de omvang van uw bestelling.
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackinglink via e-mail.
Bestellingen
Begin met het aanmaken van een gratis account, voeg de herinneringen aan je geliefde huisdier toe en kies vervolgens het product dat het beste bij je past.
Als uw product beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op en stuur foto's mee. Wij zorgen dan voor een passende oplossing.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze mogelijk nog wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Nee. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, zorgen wij voor alles en zorgen wij ervoor dat de herinnering aan uw huisdier op uw gedenkproduct vereeuwigd wordt.
Producten die nog niet gebruikt of geactiveerd zijn, kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Gepersonaliseerde of geactiveerde producten kunnen helaas niet worden teruggestuurd.
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming. We doen altijd ons best om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk aankomt. U ontvangt een trackinglink zodra uw pakket is verzonden.
Heb je nog vragen?
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden? Neem dan gerust contact op met ons vriendelijke team.
Contact
Neem contact met ons op
