Bestellingen hebben een gemiddelde levertijd van 3–10 werkdagen binnen Europa. Afhankelijk van je locatie kan dit iets variëren, maar we doen er alles aan om je bestelling zo snel en veilig mogelijk te bezorgen.
Voor bestemmingen buiten Europa bedraagt de levertijd doorgaans 5–15 werkdagen. Houd er rekening mee dat douaneprocedures in sommige gevallen voor vertraging kunnen zorgen. Eventuele invoerrechten of belastingen zijn voor rekening van de ontvanger.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink om je pakket te volgen.
Omdat elk product een persoonlijke herinnering kan bevatten, is retourneren niet altijd mogelijk.
Producten die nog niet gebruikt of geactiveerd zijn, kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Gepersonaliseerde of geactiveerde producten kunnen helaas niet worden teruggestuurd.
Mocht er onverhoopt iets mis zijn met je product, dan lossen we dit uiteraard netjes op en zorgen we voor een passende oplossing.
Voor meer informatie over levering en voorwaarden verwijzen we je graag naar onze FAQ.