Datenschutzerklärung

Unter „personenbezogenen Daten" verstehen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben wurden oder anonymisiert wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen, und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Erkenntnisse:

• Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzielle Informationen einschließlich Kredit- und Zahlungskartendaten, Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdaten.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb oder Ihre Wunschliste legen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, etwa wie und wann Sie diese nutzen oder durch sie navigieren.

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Dienste unter anderem über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie über Cookies und ähnliche Technologien.
• Über unsere Dienstleister unter anderem, wenn wir sie für bestimmte Technologien beauftragen und wenn sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten.
• Über unsere Partner oder sonstige Dritte.

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, dem Merken Ihrer Präferenzen und Interessen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, dem Erstellen, Pflegen und Verwalten Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, der Ermöglichung des Verfassens von Bewertungen und der Schaffung eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses, etwa durch die Empfehlung von Produkten auf Grundlage Ihrer Käufe.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, unter anderem auf Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie sonstiger Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, potenziell betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, reaktionsschnell zu sein, Ihnen effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht nachzukommen oder auf gültige rechtliche Anfragen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Verfahren oder Rechtsstreitigkeiten zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Dies kann unter anderem Folgendes umfassen:

• Mit Shopify, Lieferanten und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und bei Ihnen zu werben. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste Dritter zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung auf Grundlage Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen.
• Wenn Sie uns dazu anweisen oder darum bitten, oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, etwa um Produkte an Sie zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um diese für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie den Diensten zur Verfügung stellen, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, weitergeleitet und mit diesen geteilt, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Unternehmen zu schützen, zu vergrößern und zu verbessern, bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, zusammen mit anderen Händlern und mit Shopify, verwenden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify Privacy Portal ausüben.

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie einem Link zu einer Website folgen, die nicht mit uns verbunden ist oder nicht von uns betrieben wird, prüfen Sie bitte deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen. Wir übernehmen keine Gewähr für und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort zu findenden Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Social-Media-Plattformen Dritter, können auch für andere Nutzer sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar.

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten über Kinder unterhalb des gesetzlichen Volljährigkeitsalters in Ihrem Rechtsgebiet. Sind Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat? Bitte kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten, um die Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben" oder „verkaufen" (im Sinne der Definition dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen mit uns zu teilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in manchen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.

• Recht auf Auskunft / Kenntnisnahme. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen an einen Dritten übertragen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden; Sie können sich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails davon abmelden. Auch nach der Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder aufgegebenen Bestellungen.

Wohnen Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum? Dann können Sie, vorbehaltlich der nach lokalem Recht geltenden Ausnahmen und Einschränkungen, zusätzlich zu den oben genannten Rechten auch die folgenden Rechte ausüben:

• Widerspruch gegen und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke zu beenden oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies auf den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der Anfragen in Ihrem Namen einreicht. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, benötigen wir einen Nachweis, dass Sie den Bevollmächtigten autorisiert haben, und möglicherweise müssen wir Sie dennoch bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht maßgeblichen Frist reagieren.

Haben Sie Beschwerden darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? Bitte kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten.

Übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegebene Vereinbarungen, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land mit einem angemessenen Schutzniveau.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder gesetzlichen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert" und stellen eine Mitteilung bereit, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Haben Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung, oder möchten Sie eines der oben genannten Rechte ausüben? Rufen Sie +31 6 37332314 an, senden Sie eine E-Mail an info@urnmypet.com oder schreiben Sie an Maindal 7, 2904 CS Capelle aan den IJssel, Niederlande. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.