Versand
Versandkosten und Zielorte
Der Versand innerhalb der Niederlande und des übrigen Europas ist stets kostenlos. Nur in Ausnahmefällen versenden wir außerhalb Europas; in diesem Fall fallen Versandkosten an, und etwaige Zölle und Einfuhrabgaben gehen zulasten des Empfängers.
Lieferzeiten
Innerhalb der Niederlande und Europas beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 10 Werktage. Für die seltenen Bestellungen außerhalb Europas dauert dies in der Regel 5 bis 15 Werktage. Alle angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, haften jedoch nicht für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen, die Zollabfertigung oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Eigentum und Risiko während des Versands
Sobald wir ein Produkt an das Transportunternehmen übergeben haben, gehen Eigentum und das Risiko von Verlust oder Beschädigung auf Sie über. Erhalten Sie Ihre Bestellung beschädigt oder fehlt etwas? Kontaktieren Sie uns dann bitte umgehend, damit wir das prüfen und lösen können.
Rückgabe
Möchten Sie etwas zurücksenden? Rücksendungen müssen an Westplein 12, Rotterdam, Niederlande gesendet werden. Unsere vollständige Rückgaberichtlinie enthält die Bedingungen und die Frist von 14 Tagen.
Kontakt
Haben Sie Fragen zu Ihrem Versand oder Ihrer Lieferung? Kontaktieren Sie uns unter info@urnmypet.com.